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SERVICE & TECHNISCHER KUNDENDIENSTkompetent | schnell | kundenorientiert

WINDHOFF Kunden erwarten zu Recht hochwertige und langlebige Produkte.  Ein umfassender Kundenservice garantiert dabei den effizienten Einsatz mit hohem wirtschaftlichem Nutzen. Unser Ziel ist es, dem Kunden den bestmöglichen Wert seines Gerätes zu gewährleisten. Schnelle und effiziente Ersatzteilversorgung mit Original-Ersatzteilen und kurzfristig verfügbare Nachbauten sind selbstverständlich. Darüber hinaus garantiert unser gut geschultes Team von Servicetechnikern jegliche gewünschte technische Unterstützung und bietet umfassende technische Schulungen sowie fachmännische Wartungsdienstleistungen sowie im Bedarfsfall schnelle Reparaturen.

Unser Service umfasst unter anderem folgende Aufgabenstellungen:

Montage und Inbetriebnahme

  • Alle Maschinen und Anlagen des Produktprogramms
Ersatzteilversorgung

  • Originalersatzteile
  • Neu- und Gebrauchtteile
  • Anbauteile, Ausrüstung und Komponenten
Service und Reparatur

  • Pflege und Wartung
  • Instandsetzung und Überholung
  • Um- und Nachrüstung
  • Bedarfsinstandsetzung, Unfallreparaturen
  • Arbeiten an elektrischen und elektronischen Anlagen
  • Softwareerstellung, -ergänzung und -aktualisierung
Dienstleistungspakete in verschiedenen Varianten

  • Planbare Fahrzeug- bzw. Anlagenkosten
  • Umfangreiches Leistungsspektrum aus einer Hand
  • Hohe Verfügbarkeit
  • Regelmäßige Sicherheitskontrollen
  • Schulungen für eigenes Personal
  • Ferndiagnose
  • Fullservice