WINDHOFF Schweiz GmbH: Die Serviceprofis für Schienenfahrzeuge und Bahntechnik

Die WINDHOFF Schweiz GmbH wurde Anfang 2008 gegründet, um die Betriebsbereitschaft der in die Schweiz gelieferten Schienenfahrzeuge wie die Lösch- und Rettungszüge und diverse Oberleitungsfahrzeuge optimal gewährleisten zu können.

Am heutigen Firmensitz in Biel, Kanton Bern, wird mit einem 25-köpfigen Team aus Technikern und Ingenieuren die Wartung, Instandhaltung und Reparaturen von thermisch angetriebenen Schienenfahrzeugen und Bahntechnikinstallationen für den Markt Schweiz nachhaltig und  professionell sichergestellt.

Um die Verfügbarkeit der Kundenfahrzeuge sicherzustellen verfügt Windhof Schweiz über einen durchgängigen 24-Stunden-Support, eine umfassende Ersatzteilbevorratung sowie vollausgerüstete Servicefahrzeuge. Somit sind neben präventiven und kurativen Instandhaltungen in unseren Werkstätten auch kleinere Wartungsarbeiten oder Reparaturen am Standort des Fahrzeuges möglich.

Windhoff Schweiz ist ein nach ECM Stufe IV und ISO 9001 / 2014 zertifiziertes Unternehmen.

Ihr Nutzen

  • Verbesserung der Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit dank gesamtheitlicher Service-Dienstleistung (Parts-Service-Repair)
  • Kostensicherheit bei Wartungsvertrag «WINtegral»
  • Reduktion der Unterhaltskosten dank präventiver und kurativer Instandhaltung
  • Kurze Stillstands Zeiten dank sehr kurzen Reaktionszeiten
Unsere Kompetenzen

  • Wartung und Reparaturen
  • Instandsetzung und Überholungen
  • Montage und Inbetriebnahme
  • ReFit / Um- und Nachrüstungen
  • Wartung und Unterhalt an elektrischen und elektronischen Anlagen
  • Softwareerstellung, -ergänzung und -aktualisierung
  • Ersatzteilbeschaffung
  • Fernwartung und Telefonsupport

Wartungspakete für Schienenfahrzeuge und Bahntechnik

Wartungspaket / Verrechnung

Schienenfahrzeuge

Bahntechnik

Fixpreis Aufwand Fixpreis Aufwand
Wartung/Unterhalt nach Bedarf   X   X
Schulung Fahrzeugbedienung   X   X
Radsatzkontrollen X X    
Ferndiagnose (Windhoff) X X X X
24h Support   X X X X
Wartungsvertrag X   X  
Wartungsvertrag «WINtegral» X   X  

Technischer Kundendienst:

Montage und Inbetriebnahme

  • Alle Maschinen und Anlagen des Produktprogramms

Service und Reparatur

  • Pflege und Wartung
  • Instandsetzung und Überholung
  • Um- und Nachrüstung
  • Bedarfsinstandsetzung, Unfallreparaturen
  • Arbeiten an elektrischen und elektronischen Anlagen
  • Softwareerstellung, -ergänzung und -aktualisierung

Ersatzteilversorgung

  • Originalersatzteile
  • Neu- und Gebrauchtteile
  • Anbauteile, Ausrüstung und Komponenten

Dienstleistungspakete in verschiedenen Varianten

  • Planbare Fahrzeug- bzw. Anlagenkosten
  • Umfangreiches Leistungsspektrum aus einer Hand
  • Hohe Verfügbarkeit
  • Regelmäßige Sicherheitskontrollen
  • Schulungen für eigenes Personal
  • Ferndiagnose
  • Fullservice

Neuigkeiten aus der Schweiz:

Erfolgreiche Zertifizierung nach DIN EN ISO-9001-2015         Mehr Infos…..

Ihr Weg zu uns:

Kontakt:

WINDHOFF Schweiz GmbH

Oberer Quai 140
Postfach 6109
2500 Biel 6

T +41 32 32 273 00
F +41 32 32 273 01
E info@windhoff.ch

Ihre Ansprechpartner in der Schweiz:

Technischer Dienst | Hotline 24h, 7 Tage in der Woche

Telefon: +41 32 321 37 00
Email hotline@windhoff.ch


Technisches Büro und Leitung Werkstatt

Walter Nyffenegger
Projekte/QM
T +41 32 322 73 04
E w.nyffenegger@windhoff.ch

Fernando Toro
Serviceadministration/Ersatzteile
T +41 32 322 73 03
E f.toro@windhoff.ch

Patric Wälchli
Serviceadministration Bahntechnik / Garantie
T +41 32 322 73 06
E p.waelchli@windhoff.ch

Nicole Supersaxo
Leitung HR / Finanzadministration
T +41 32 322 73 02
E n.supersaxo@windhoff.ch


Geschäftsleitung / Administration

Ruedi Thöni
Geschäftsführung
T+41 32 322 73 07
E r.thoeni@windhoff.ch

Nicole Supersaxo
Leitung HR / Finanzadministration
T +41 32 322 73 02
E n.supersaxo@windhoff.ch